Главная » Техподдержка

Техподдержка

При работе с электронной подписью могут возникнуть следующие ошибки:

  • ошибка плагина;
  • заблокированный ключ электронной подписи;
  • ошибка проверки сертификата на портале Росреестра;
  • ошибка «Сертификат недействителен» и многое другое.

Для того чтобы исключить данные ошибки, необходимо соблюдать последовательность установки программ.

Установка КриптоПро

Установка личного сертификата на компьютер

Установка корневого сертификата

Настройка браузера для работы с ЭЦП

Частые вопросы

Как подписать PDF

Как подписать WORD

Подтверждение личности с ЭЦП на Госуслугах

Скачать необходимое ПО для работы с ЭЦП

Так же, если не удаётся настроить компьютер самостоятельно, Вы сможете заказать удалённую настройку. Наши специалисты помогут Вам настроить компьютер за короткий промежуток времени.

Заказать настройку рабочего места

Выберите услугу

Если у Вас возникли вопросы, оставьте, контактные данные и наши менеджеры свяжутся с Вами.

Все поля обязательны для заполнения

Краткое наименование:

Контактное лицо:

ИНН:

Телефон/факс:

E-mail:

Вид ЭП:

Дополнительные услуги:

Удаленная настройка рабочего места

Rutoken ЭЦП

Rutoken 2.0

Лицензия КриптоПро 4.0 на 12 мес

Лицензия КриптоПро 4.0 Бессрочная

Все поля обязательны для заполнения

Имя:

Контактный телефон:

E-mail:

С кем связаться?

Сообщение:

Прикрепить файл (необязательно):